Vallisaaren palveluiden varaus- ja peruutusehdot ovat seuraavat:
Tapahtuman alustava tilavaraus on voimassa 7 vuorokautta. Jos tilausta ei vahvisteta tämän ajan kuluessa, alustava varaus poistetaan.
Ennakkomaksu n. 20% yli 1000,00€ tilaisuuksista sovittuna ajankohtana viimeistään 1 kuukausi ennen tilaisuutta. Myös pienemmissä tilaisuuksissa ennakkomaksu mahdollinen varaustilanteen mukaisesti.
Mikäli vahvistettu opastuskierros, aktiviteetti, tilavaraus tai ruokailut perutaan:
- aiemmin kuin 14 vuorokautta ennen varausta, peruutuksesta ei peritä kuluja.
- 14-7 vrk ennen, peruutuskulu on 50% varauksen hinnasta
- alle 7 vrk ennen, peruutuskulu on 100% varauksen hinnasta
Tarjoiluiden osalta on mahdollista ilmoittaa lopullinen henkilömäärä ja erikoisruokavaliotilaukset viimeistään 10 päivää ennen tilaisuutta.
Mikäli vahvistettu reittiliikennelippuvaraus perutaan:
- aiemmin kuin 7 vuorokautta ennen varausta, peruutuksesta ei peritä kuluja.
- alle 7 vrk ennen, peruutuskulu on 100% varauksen hinnasta
Mikäli vahvistettu yksityiskuljetus perutaan:
- aiemmin kuin 14 vuorokautta ennen varausta, peruutuksesta ei peritä kuluja.
- alle 15 vuorokautta ennen, peruutuskulu on 100% varauksen hinnasta
Emme laskuta alle 150,00 tilaisuuksia.
Peruutuskulut laskutetaan palveluiden tilaajalta.
Laskuun lisätään laskutuslisä 17€, ulkomaille 30€